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  • Os produtos vendidos são novos ou usados?
    Todos os produtos que vendemos são novos, garantindo a máxima qualidade e segurança para nossos clientes.
  • Quais são as condições de pedido mínimo e frete?
    O pedido mínimo é de R$ 200,00, com o frete por conta do cliente. Oferecemos tabela de desconto progressivo para pedidos acima de R$ 300,00. Emitimos boleto com prazos de 7/30/60/90 dias, conforme o montante do pedido.
  • Quais são as formas de pagamento aceitas?
    Aceitamos pagamentos via boleto bancário, com prazos de pagamento de 7/30/60/90 dias, conforme o valor do pedido. Para mais informações sobre condições de pagamento, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Qual é o prazo de entrega?
    Oferecemos entrega no mesmo dia para clientes localizados em Nova Venécia-ES. Para outras regiões, o prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto em estoque.
  • Como posso obter um desconto na compra?
    Possuímos uma tabela de desconto progressivo para pedidos acima de R$ 300,00. Para mais informações sobre descontos e condições especiais, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Como faço para entrar em contato com a JET DISTRIBUIDORA?
    Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Nossa equipe está pronta para atender suas necessidades e responder a quaisquer dúvidas que você possa ter.
  • Quais são as especificações dos produtos oferecidos?
    Consulte nosso catálogo para ver as especificações detalhadas de cada produto.
  • Vocês vendem produtos em pacotes ou unidades individuais?
    Oferecemos produtos tanto em pacotes quanto em unidades individuais, dependendo do item. Por exemplo, agulhas são vendidas em caixas com 100 unidades, enquanto produtos como álcool e algodão podem ser adquiridos em unidades individuais. Consulte nosso catálogo para mais detalhes.
  • Vocês oferecem produtos para procedimentos específicos?
    Sim, oferecemos uma variedade de produtos para diferentes procedimentos médicos e hospitalares, incluindo agulhas de vários tamanhos, aventais descartáveis, luvas de látex, seringas, sondas e muito mais. Verifique nosso catálogo para encontrar o produto adequado para suas necessidades.
  • Vocês possuem algum tipo de garantia para os produtos?
    Todos os nossos produtos são de alta qualidade e possuem garantia contra defeitos de fabricação. Para mais detalhes sobre a política de garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Como posso solicitar um orçamento?
    Para solicitar um orçamento, envie um e-mail para comercial@jethealth.com.br com a lista de produtos desejados e a quantidade necessária. Nossa equipe retornará com um orçamento detalhado o mais rápido possível.
  • Qual é a política de devoluções e trocas?
    Aceitamos devoluções e trocas de produtos em até 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua embalagem original e sem uso. Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Vocês oferecem suporte técnico ou consultoria para uso dos produtos?
    Sim, oferecemos suporte técnico e consultoria para o uso correto dos produtos. Nossa equipe de especialistas está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou orientação necessária. Entre em contato pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou telefone (27) 99920-9292.
  • Vocês possuem algum tipo de certificação de qualidade?
    Sim, todos os nossos produtos seguem rigorosos padrões de qualidade e possuem certificações necessárias para uso médico e hospitalar. Para mais informações sobre nossas certificações, consulte nosso catálogo ou entre em contato com nossa equipe.
  • Como posso fazer um pedido na JET HEALTH?
    Você pode fazer um pedido diretamente pelo nosso site ou entrando em contato com nossa equipe de vendas pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • Qual é o pedido mínimo na JET HEALTH?
    O pedido mínimo é de R$ 200,00.
  • Quais são as formas de pagamento aceitas?
    Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária e boleto.
  • Vocês oferecem descontos para compras em grandes quantidades?
    Sim, oferecemos uma tabela de desconto progressivo para pedidos acima de R$ 300,00. Para conhecer os detalhes e aproveitar os descontos, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Como posso obter um orçamento?
    Para solicitar um orçamento, envie um e-mail para comercial@jethealth.com.br com a lista de produtos desejados e a quantidade necessária. Nossa equipe retornará com um orçamento detalhado o mais rápido possível.
  • Posso parcelar o pagamento?
    Sim, oferecemos a opção de parcelamento via boleto bancário, com prazos de pagamento de 7/30/60/90 dias, conforme o valor total do pedido.
  • Como posso acompanhar o status do meu pedido?
    Para acompanhar o status do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Estamos à disposição para fornecer todas as informações necessárias.
  • O que devo fazer se houver um problema com o meu pedido?
    Se houver qualquer problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão o mais rápido possível.
  • Vocês enviam pedidos para todo o Brasil?
    Sim, enviamos pedidos para todo o Brasil. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto em estoque.
  • Qual é a política de devoluções e trocas?
    Aceitamos devoluções e trocas de produtos em até 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua embalagem original e sem uso. Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Posso comprar produtos diretamente no site da JET HEALTH?
    Sim, você pode comprar nossos produtos diretamente no site da nossa loja, www.jethealth.com.br. Navegue pelo nosso catálogo online e faça seu pedido de forma rápida e segura.
  • Quais são os horários de atendimento para pedidos?
    Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Não atendemos aos finais de semana e feriados. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • Como funciona a política de frete da JET HEALTH?
    O frete é por conta do cliente e varia de acordo com a localização e o peso dos produtos. Oferecemos entrega no mesmo dia para clientes de Nova Venécia-ES. Para mais detalhes sobre as opções de frete, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Vocês aceitam devoluções de produtos danificados?
    Sim, aceitamos devoluções de produtos que chegaram danificados. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292 para iniciar o processo de devolução.
  • Posso modificar ou cancelar um pedido após a confirmação?
    Sim, você pode modificar ou cancelar seu pedido após a confirmação, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Para modificar ou cancelar um pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível.
  • Existe algum custo adicional para pagamentos parcelados?
    Não há custos adicionais para pagamentos parcelados via boleto bancário com prazos de 7/30/60/90 dias. Para mais informações sobre condições de pagamento, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Quais são as opções de entrega disponíveis?
    Oferecemos entrega no mesmo dia para clientes de Nova Venécia-ES. Para outras regiões, os prazos de entrega variam de acordo com a localização e a disponibilidade do produto. Trabalhamos com várias transportadoras para garantir a melhor opção de entrega para você.
  • Quais são as opções de envio disponíveis na JET HEALTH?
    Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades. Trabalhamos com diversas transportadoras para garantir a melhor opção de entrega. Para clientes de Nova Venécia-ES, oferecemos entrega no mesmo dia.
  • Qual é o prazo de entrega dos produtos?
    O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto em estoque. Para clientes de Nova Venécia-ES, oferecemos entrega no mesmo dia. Para outras regiões, consulte nossa equipe para mais detalhes.
  • Qual é o custo do frete?
    O custo do frete depende da localização do cliente e do peso dos produtos. O frete é por conta do cliente. Para obter uma estimativa do custo do frete, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Como posso acompanhar o status do meu envio?
    Você pode acompanhar o status do seu envio entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Estamos à disposição para fornecer todas as informações necessárias.
  • Vocês entregam em todo o Brasil?
    Sim, entregamos pedidos para todo o Brasil. Utilizamos diversas transportadoras para garantir que os produtos cheguem com segurança e dentro do prazo estimado.
  • O que devo fazer se meu pedido atrasar?
    Se o seu pedido atrasar, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Investigaremos a situação e forneceremos uma atualização o mais rápido possível.
  • Vocês oferecem frete grátis?
    Atualmente, não oferecemos frete grátis. O custo do frete é por conta do cliente e varia conforme a localização e o peso dos produtos.
  • Como funciona a entrega no mesmo dia para clientes de Nova Venécia-ES?
    Para clientes localizados em Nova Venécia-ES, oferecemos a opção de entrega no mesmo dia. Para utilizar esse serviço, entre em contato com nossa equipe comercial para verificar a disponibilidade e confirmar o pedido até um horário específico.
  • Posso agendar a data e hora da entrega?
    Sim, é possível agendar a data e hora da entrega conforme a disponibilidade da nossa logística e transportadora. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para agendar a entrega conforme sua conveniência.
  • O que devo fazer se receber um produto danificado?
    Se você receber um produto danificado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292 imediatamente. Providenciaremos a substituição ou reembolso do produto danificado.
  • Vocês entregam em áreas rurais?
    Sim, entregamos em áreas rurais. O prazo de entrega pode variar dependendo da localização. Para mais detalhes sobre entregas em áreas rurais, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Vocês oferecem opções de entrega expressa?
    Sim, oferecemos opções de entrega expressa para algumas regiões. Para verificar a disponibilidade e os custos adicionais desse serviço, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Posso alterar o endereço de entrega após fazer o pedido?
    Sim, é possível alterar o endereço de entrega após fazer o pedido, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Para solicitar a alteração, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível.
  • O que devo fazer se meu pedido não chegar no prazo estimado?
    Se o seu pedido não chegar no prazo estimado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Investigaremos a situação e forneceremos uma atualização sobre o status do seu pedido.
  • Como é feita a embalagem dos produtos para envio?
    Todos os nossos produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições. Utilizamos materiais de embalagem apropriados para proteger os produtos durante o transporte.
  • Existe um valor mínimo para a entrega no mesmo dia em Nova Venécia-ES?
    Sim, a entrega no mesmo dia em Nova Venécia-ES está disponível para pedidos acima de R$ 200,00. Para pedidos abaixo desse valor, entre em contato com nossa equipe comercial para verificar as opções disponíveis.
  • Como posso rastrear meu pedido?
    Assim que seu pedido for enviado, forneceremos um código de rastreamento. Você pode utilizar esse código para rastrear o pedido diretamente no site da transportadora ou entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.
  • Quais documentos são necessários para a entrega dos produtos?
    Para a entrega dos produtos, é necessário apresentar um documento de identificação com foto. Em alguns casos, pode ser solicitado um comprovante de endereço para confirmar a entrega.
  • Como posso saber se um produto está disponível para entrega imediata?
    Para verificar a disponibilidade imediata de um produto, entre em contato com nossa equipe comercial pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Informaremos a disponibilidade e o prazo de entrega estimado.
  • Qual é a política de devoluções da JET HEALTH?
    Aceitamos devoluções de produtos em até 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua embalagem original e sem uso. Para iniciar um processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • Como faço para devolver um produto?
    Para devolver um produto, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Forneceremos as instruções necessárias para a devolução, incluindo a emissão de uma autorização de devolução.
  • Posso trocar um produto que comprei?
    Sim, aceitamos trocas de produtos em até 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua embalagem original e sem uso. Para solicitar uma troca, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292
  • Quais são as condições para a devolução de um produto?
    Os produtos devem estar em sua embalagem original, sem uso e em perfeitas condições. Não aceitamos devoluções de produtos danificados pelo cliente. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Quanto tempo leva para processar uma devolução?
    O processamento de devoluções pode levar até 7 dias úteis após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição. Após a inspeção do produto, notificaremos você sobre o status da sua devolução.
  • Receberei um reembolso pelo produto devolvido?
    Sim, uma vez que o produto devolvido seja inspecionado e aprovado, processaremos o reembolso. O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O prazo para o crédito na sua conta pode variar conforme a forma de pagamento.
  • Existem custos adicionais para devoluções ou trocas?
    Se a devolução ou troca for devido a um erro da JET HEALTH ou a um produto defeituoso, cobriremos os custos de envio. Caso contrário, o cliente será responsável pelos custos de envio de devolução.
  • Como faço para relatar um produto defeituoso?
    Se você recebeu um produto defeituoso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente imediatamente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Providenciaremos a substituição ou reembolso do produto defeituoso.
  • O que devo fazer se receber um produto errado?
    Se você recebeu um produto errado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Faremos a substituição do produto sem custo adicional.
  • Posso cancelar um pedido antes do envio?
    Sim, você pode cancelar um pedido antes que ele seja enviado. Para cancelar um pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • Como receberei o reembolso após devolver um produto?
    O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O prazo para o crédito na sua conta pode variar conforme a forma de pagamento.
  • Posso devolver um produto comprado no site da JET HEALTH em uma loja física?
    Atualmente, todas as devoluções de produtos comprados no site da JET HEALTH devem ser feitas através de envio. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter as instruções de devolução.
  • Quais documentos são necessários para realizar uma devolução?
    Para realizar uma devolução, você precisará do comprovante de compra (nota fiscal) e um documento de identificação com foto. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter mais detalhes.
  • Posso devolver um produto se a embalagem estiver aberta?
    Não aceitamos devoluções de produtos com a embalagem aberta, a menos que o produto esteja defeituoso ou danificado. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Como posso acompanhar o status da minha devolução?
    Você pode acompanhar o status da sua devolução entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Forneceremos atualizações sobre o status da sua devolução.
  • Existe um prazo para solicitar uma troca por motivo pessoal?
    Sim, você pode solicitar uma troca por motivo pessoal em até 7 dias após a entrega, desde que o produto esteja em sua embalagem original e sem uso. Para iniciar uma troca, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Posso devolver ou trocar produtos em promoção?
    Sim, aceitamos devoluções e trocas de produtos em promoção, desde que estejam em sua embalagem original e sem uso, e dentro do prazo de 7 dias após a entrega. Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Vocês aceitam devoluções de produtos comprados por empresas ou apenas de consumidores finais?
    Aceitamos devoluções tanto de consumidores finais quanto de empresas, seguindo as mesmas políticas de devolução e troca. Para mais detalhes, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • O que devo fazer se o produto apresentar defeito após o prazo de 7 dias?
    Se o produto apresentar defeito após o prazo de 7 dias, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para verificar a possibilidade de assistência técnica ou outras soluções. Forneça detalhes do defeito e comprovantes de compra.
  • Qual é o procedimento para devoluções internacionais?
    Atualmente, a JET HEALTH não realiza devoluções internacionais. Todas as devoluções devem ser feitas dentro do Brasil. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da JET HEALTH?
    Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da JET HEALTH pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Nossa equipe está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema.
  • Qual é o horário de atendimento do suporte ao cliente?
    Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Não atendemos aos finais de semana e feriados.
  • Quais informações devo fornecer ao entrar em contato com o suporte ao cliente?
    Ao entrar em contato com o suporte ao cliente, por favor, forneça seu nome completo, número do pedido, descrição detalhada do problema ou dúvida, e, se possível, fotos do produto (em caso de problemas com o produto).
  • Como posso acompanhar o status do meu pedido?
    Para acompanhar o status do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Estamos à disposição para fornecer todas as informações necessárias.
  • O que devo fazer se não receber uma resposta do suporte ao cliente?
    Se você não receber uma resposta do suporte ao cliente dentro de um período razoável, por favor, envie um novo e-mail ou ligue novamente. Nossa prioridade é garantir que todas as solicitações sejam atendidas o mais rápido possível.
  • A JET HEALTH oferece suporte técnico para seus produtos?
    Sim, oferecemos suporte técnico para todos os nossos produtos. Se você precisar de assistência técnica, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • Como posso fornecer feedback ou fazer uma reclamação?
    Para fornecer feedback ou fazer uma reclamação, envie um e-mail para comercial@jethealth.com.br ou ligue para (27) 99920-9292. Valorizamos a opinião dos nossos clientes e usamos o feedback para melhorar nossos serviços.
  • Existe um canal de atendimento emergencial fora do horário comercial?
    Atualmente, não oferecemos um canal de atendimento emergencial fora do horário comercial. Por favor, entre em contato durante nosso horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
  • Como posso solicitar a segunda via de uma nota fiscal?
    Para solicitar a segunda via de uma nota fiscal, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Forneça os detalhes do pedido para que possamos localizar e enviar a nota fiscal.
  • Posso obter suporte ao cliente através das redes sociais?
    Atualmente, nosso suporte ao cliente é oferecido apenas através do e-mail comercial@jethealth.com.br e pelo telefone (27) 99920-9292. Para um atendimento mais rápido e eficiente, recomendamos usar esses canais.
  • A JET HEALTH possui algum programa de fidelidade ou benefícios para clientes frequentes?
    Sim, temos um programa de descontos progressivos para pedidos acima de R$ 300,00. Para mais informações sobre benefícios e descontos para clientes frequentes, entre em contato com nossa equipe comercial.
  • Como posso cancelar minha inscrição na newsletter da JET HEALTH?
    Para cancelar sua inscrição na nossa newsletter, clique no link de "desinscrição" no rodapé de qualquer e-mail da newsletter que você recebeu, ou entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br.
  • Posso alterar meus dados cadastrais?
    Sim, para alterar seus dados cadastrais, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Atualizaremos suas informações no nosso sistema.
  • Vocês oferecem suporte para configuração de equipamentos médicos?
    Sim, oferecemos suporte para configuração de equipamentos médicos adquiridos na JET HEALTH. Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292 para agendar uma assistência.
  • Como faço para acompanhar uma solicitação de suporte já aberta?
    Para acompanhar uma solicitação de suporte já aberta, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292 e forneça o número da solicitação ou os detalhes do seu pedido.
  • A JET HEALTH oferece treinamento para uso de seus produtos?
    Sim, oferecemos treinamento para o uso de alguns dos nossos produtos. Para mais informações sobre os treinamentos disponíveis, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • O suporte ao cliente da JET HEALTH está disponível em outros idiomas?
    Atualmente, o suporte ao cliente da JET HEALTH está disponível apenas em português. Para clientes que precisarem de atendimento em outros idiomas, recomendamos usar um serviço de tradução simultânea.
  • Posso solicitar uma visita técnica para suporte?
    Sim, é possível solicitar uma visita técnica para suporte, dependendo da localização e do tipo de equipamento. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para verificar a disponibilidade e agendar uma visita.
  • Vocês oferecem suporte para produtos fora da garantia?
    Sim, oferecemos suporte para produtos fora da garantia, porém, pode haver custos adicionais. Para mais detalhes sobre o suporte para produtos fora da garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
  • Como posso obter um certificado de calibração para equipamentos adquiridos na JET HEALTH?
    Para obter um certificado de calibração para equipamentos adquiridos na JET HEALTH, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292. Forneceremos as informações necessárias para obter o certificado.
  • Qual é a duração da garantia dos produtos?
    A duração da garantia varia conforme o fabricante e o tipo de equipamento, mas geralmente é de 12 meses para produtos novos.
  • O que a garantia cobre?
    A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas que surgem com o uso normal do produto dentro do período de garantia.
  • Como posso acionar a garantia?
    Para acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292, fornecendo detalhes do produto e do problema.
  • Quais são os procedimentos de privacidade da JET HEALTH?
    A JET HEALTH segue rigorosos procedimentos de privacidade para proteger os dados pessoais dos clientes. Informações coletadas são usadas apenas para processar pedidos e fornecer um melhor atendimento.
  • Meus dados pessoais estão seguros com a JET HEALTH?
    Sim, garantimos a segurança dos dados pessoais utilizando tecnologias avançadas de criptografia e medidas de segurança cibernética.
  • A JET HEALTH compartilha meus dados com terceiros?
    Não compartilhamos dados pessoais dos nossos clientes com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para completar uma transação ou conforme exigido por lei.
  • Posso estender a garantia dos produtos?
    Sim, oferecemos opções de extensão de garantia para alguns produtos. Consulte nossa equipe de vendas para mais detalhes.
  • O que devo fazer se meu produto apresentar defeito após o período de garantia?
    Entre em contato com nossa equipe de suporte para verificar as opções de reparo ou substituição fora da garantia.
  • Quais são os termos de privacidade para compras online?
    As informações coletadas durante o processo de compra são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e fornecer um melhor atendimento ao cliente, seguindo todas as normas de proteção de dados.
  • Como a JET HEALTH protege meus dados financeiros?
    Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e protocolos de segurança para garantir a proteção dos dados financeiros durante as transações.
  • Vocês oferecem suporte técnico ou consultoria para uso dos produtos?
    Sim, oferecemos suporte técnico e consultoria para o uso correto dos produtos novos. Entre em contato pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • Vocês oferecem treinamento para uso dos produtos?
    Sim, oferecemos treinamento para garantir que os usuários saibam como utilizar corretamente os produtos adquiridos.
  • Como posso agendar uma consultoria técnica?
    Para agendar uma consultoria técnica, entre em contato pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • O suporte técnico está disponível 24 horas?
    Nosso suporte técnico está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Para emergências fora desse horário, por favor, entre em contato via e-mail.
  • Vocês oferecem suporte remoto?
    Sim, oferecemos suporte remoto para resolver problemas técnicos ou responder a dúvidas sobre os produtos.
  • Como posso obter ajuda com problemas técnicos?
    Para obter ajuda com problemas técnicos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou pelo telefone (27) 99920-9292.
  • Quais são os canais de atendimento ao cliente da JET HEALTH?
    Atendemos nossos clientes por telefone, e-mail e pelo chat disponível em nosso site.
  • Vocês oferecem consultoria para escolha de produtos?
    Sim, nossa equipe de especialistas está disponível para ajudar na escolha dos produtos mais adequados às necessidades dos nossos clientes.
  • Vocês oferecem consultoria para manutenção dos produtos?
    Sim, oferecemos consultoria para a manutenção preventiva e corretiva dos produtos, garantindo seu funcionamento ideal.
  • Qual é o tempo de resposta do suporte técnico?
    Nosso objetivo é responder a todas as solicitações de suporte técnico dentro de 24 horas úteis.
  • Vocês realizam visitas técnicas?
    Sim, em casos específicos, podemos agendar visitas técnicas para resolver problemas que não possam ser solucionados remotamente.
  • Posso solicitar uma demonstração dos produtos?
    Sim, podemos agendar demonstrações dos produtos para que você conheça suas funcionalidades antes de realizar a compra.
  • Como posso enviar feedback sobre os produtos e serviços?
    Você pode enviar seu feedback pelo e-mail comercial@jethealth.com.br ou através do formulário de contato em nosso site.
  • Vocês têm um programa de fidelidade para clientes?
    Estamos desenvolvendo um programa de fidelidade para oferecer benefícios exclusivos aos nossos clientes frequentes. Fique atento às novidades em nosso site.
  • Posso consultar manuais e guias de uso dos produtos online?
    Sim, disponibilizamos manuais e guias de uso dos produtos em nosso site para fácil acesso.

JET HEALTH DE MEDICAMENTOS E MATERIAL MÉDICO HOSPITALAR LTDA.
Rua Barão dos Aymorés, 169, Rúbia, Nova Venécia - ES, 29830-000, Brasil

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